Regulación de seguros en Colombia: Cambios en las normativas del sector
Serentia Seguros- 27 mar
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En el transcurso de 2025, el sector asegurador en Colombia ha experimentado cambios normativos significativos que buscan mejorar la eficiencia, la transparencia y la accesibilidad de los seguros para la población. A continuación, se detallan las principales modificaciones implementadas hasta la fecha:
Reducción de las Tarifas del SOAT
La Superintendencia Financiera de Colombia anunció una reducción del 8,68% en las tarifas máximas del Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT) para gran parte del parque automotor. Esta medida se basa en una disminución del 9,7% en la siniestralidad entre 2023 y 2024, reflejando una menor incidencia de accidentes de tránsito. Además, para 14 categorías de vehículos, que representan el 48% del parque automotor y que ya contaban con tarifas diferenciales según el Decreto 2497 de 2022, se mantuvo un descuento del 50% sobre el precio de 2022, ajustado en un 5,81% correspondiente a la variación anual de la Unidad de Valor Tributario (UVT).
Actualización de Tarifas del SOAT para Motocicletas
Específicamente para las motocicletas, las tarifas del SOAT se han actualizado en función de su cilindraje y tipo de servicio. Por ejemplo, las motocicletas de hasta 200 c.c. continúan beneficiándose de un descuento del 50% en la tarifa, siempre que cumplan con las condiciones establecidas en la normativa vigente. Esta medida busca incentivar la formalización y el cumplimiento de las obligaciones por parte de los motociclistas, quienes representan una proporción significativa de las víctimas de accidentes de tránsito en el país.
Implementación del "Derecho al Olvido Oncológico"
En noviembre de 2024, se presentó un proyecto de ley para garantizar el "derecho al olvido oncológico" en Colombia. Esta iniciativa busca que los sobrevivientes de cáncer no sean discriminados al acceder a productos financieros, como seguros y créditos, debido a su historial médico. El proyecto propone que, después de ocho años desde la finalización del tratamiento (o cuatro años para diagnósticos en la infancia), las personas puedan obtener seguros de vida sin declarar su condición previa. Aunque la ley aún requiere precisiones y enfrenta críticas de algunos sectores, representa un paso importante hacia la inclusión financiera de los sobrevivientes de cáncer en el país.
Nuevas Directrices en la Comercialización de Seguros
Se han establecido regulaciones que prohíben a las aseguradoras exigir condiciones previas para el inicio del amparo del seguro distintas de los principales elementos considerados para asumir los riesgos propios de la póliza. Además, las condiciones generales de los contratos de seguro comercializados mediante redes o corresponsales no podrán ser modificadas unilateralmente por la aseguradora, salvo que las modificaciones beneficien al tomador o beneficiario. Estas medidas buscan proteger los derechos de los consumidores y garantizar la transparencia en la contratación de seguros.
Transformación Digital y Ciberseguridad
La transformación digital continúa siendo una prioridad para el sector asegurador colombiano en 2025. Las aseguradoras deben adaptarse a los cambios en los hábitos de consumo, ofreciendo experiencias digitales sin fricciones y protegiendo la información de los clientes contra amenazas cibernéticas. La ciberseguridad se ha mantenido como una prioridad, y las aseguradoras deben ajustarse constantemente a nuevas leyes y normativas para operar de manera eficiente y garantizar que los seguros lleguen al usuario final.
Desafíos Macroeconómicos
Factores como las presiones inflacionarias y los bajos tipos de interés impactan al sector asegurador en 2025. La inflación puede aumentar las primas para los clientes y reducir los beneficios de las aseguradoras, mientras que los bajos intereses podrían mermar las ganancias de sus inversiones. Es vital que las aseguradoras vigilen estas condiciones macroeconómicas para gestionar sus riesgos de manera efectiva.
En conclusión, los cambios normativos implementados en 2025 reflejan un esfuerzo por parte de las autoridades y del sector asegurador para adaptarse a las necesidades de los consumidores, promover la inclusión financiera y enfrentar los desafíos económicos y tecnológicos actuales. Estas medidas buscan fortalecer la confianza en el sistema asegurador colombiano y garantizar una mayor protección para todos los ciudadanos.
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